Emlak CRM Pro

KVKK Aydınlatma Metni

1.1 Veri Sorumlusu Kimliği

Unvan: Tan Yasan Reklam ve Tasarım Ajansı

Adres: Hurma Mh. 255 Sk. No:37 B Blok D:7 Konyaaltı/Antalya

E-posta: kvkk@emlakcrmpro.com

Vergi/T.C. No: 32440333462

1.2 İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Demo talep formu (/#demo) üzerinden toplanan veriler:

  • Ad Soyad
  • Firma Adı (ofis adı)
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Şehir
  • Danışman sayısı (seçim listesi)
  • Mesaj (opsiyonel, serbest metin)

Çerez/analitik veriler: Sitede şu an aktif bir analitik/izleme altyapısı (Google Analytics, GTM, Meta Pixel) bulunmamaktadır. İleride aktive edilirse bu bölüm ve çerez rıza mekanizması güncellenmelidir.

Sunucu logları / IP adresi: Vercel altyapısı üzerinden otomatik olarak toplanır (barındırma sağlayıcısının standart erişim logları).

1.3 Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan veriler yalnızca; demo talebine yanıt vermek, ofis ihtiyacına uygun CRM demosu planlamak ve talep eden kişiyle iletişime geçmek amacıyla işlenir. İşleme, KVKK madde 5/2-(c) kapsamında “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve/veya 5/2-(f) “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati” şartına dayanmaktadır.

1.4 Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Bu proje kapsamında demo talep formu verileri şu alt işleyiciye (data processor) aktarılır:

  • E-posta gönderimi: Resend (resend.com) — form verileri, bildirim amacıyla tek bir e-posta olarak Resend altyapısı üzerinden crm@emlakcrmpro.com adresine iletilir.
  • Barındırma: Vercel — form verisi, işlenme sürecinde Vercel'in sunucu altyapısı üzerinden geçer (sunucu logları dahil).
  • Form verisi hiçbir veritabanına kaydedilmez ve RealtyWorld-CRM/Supabase sistemine aktarılmaz — bu iki proje tamamen bağımsızdır.
  • Form verisi başka hiçbir üçüncü taraf servise (webhook, analytics, reklam platformu vb.) gönderilmez.

1.5 Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Demo talep formu üzerinden gönderilen veriler herhangi bir veritabanında saklanmaz; yalnızca crm@emlakcrmpro.com adresine bir e-posta bildirimi olarak iletilir. Saklama süresi, bu mailbox'taki (Hostinger) silme pratiğinize bağlıdır. Resend tarafında da gönderim logları belirli bir süre (plana göre değişir, Resend Dashboard → Logs bölümünden teyit edilebilir) tutulabilir.

1.6 Veri Sahibinin Hakları (KVKK md.11)

Kişisel verileri işlenen kişi, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

  • Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini/yok edilmesini isteme
  • Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verinin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir. Başvurular kvkk@emlakcrmpro.com adresine iletilebilir.

1.7 Çerez Politikası

Bu web sitesi şu anda çerez tabanlı bir analitik veya reklam takip sistemi (Google Analytics, GTM, Meta Pixel vb.) kullanmamaktadır. Yalnızca sitenin temel çalışması için gerekli olabilecek teknik çerezler (varsa) kullanılabilir. Analitik/reklam takip altyapısı ileride aktive edildiğinde, bu politika güncellenecek ve kullanıcılardan gerekli çerez rızası alınacaktır.